Alhamdulillah, Server Dukcapil Segera Pulih

Walikota Bengkulu, Helmi Hasan.
Walikota Bengkulu, Helmi Hasan.

BENGKULU, bengkuluekspress.com – Adanya kendala pada Server E-KTP yang berdampak pada terganggunya pelayanan pembuatan KTP di Kota Bengkulu sejak beberapa hari terakhir menjadi perhatian serius Walikota Bengkulu Helmi Hasan.

Dikabarkan pada hari Jumat kemarin (29/09/2017), Walikota telah menemui Direktur Jendral Kependudukan dan Catatan Sipil Kementerian Dalam Negeri Prof.,Dr.,Zudan Arif Fakrulloh, SH.,MH.

“Saya baru saja menemui Dirjen Dukcapil Kemendagri, dari hasil pertemuan itu pada prinsipnya pihak Ditjen Dukcapil berjanji akan segera menormalkan kembali jaringan server perekaman E-KTP. Bahkan Dirjen Dukcapil langsung memerintahkan bawahannya untuk memperbaiki jaringan tersebut,” ujar Helmi Hasan.

Dengan adanya titik terang ini, Helmi Hasan berharap dalam waktu dekat tidak ada lagi terjadi gangguan terhadap pelayanan kepada masyarakat di Kota Bengkulu khususnya dalam pembuatan E- KTP.

“Kita berharap dalam waktu dekat ini masyarakat Kota Bengkulu sudah tidak ada lagi keluhan terkait pembuatan E- KTP,” ujar Walikota didampingi Kadis Dukcapil Kota Bengkulu, Kepala BKD dan Kadis Kominfo dan Persandian Kota Bengkulu.

“Berkat doa seluruh masyarakat Kota Bengkulu, Alhamdulilah Jaringan Konsolidasi di Dinas Dukcapil Kota Bengkulu sudah normal kembali,” ujar Sudarto WS, Kadis Dinas Dukcapil Kota Bengkulu.

“Masyarakat Kota Bengkulu yang akan mengurus Dokumen Adminduk agar melengkapi berkas yang disyaratkan dan prosedur yang ada (SOP/SPP), sedang saat ini Disdukcapil Kota Bengkulu membuka layanan online melalui WA di Nomor 082211977797, sebagai tindak lanjut inovasi Gemes Aku Mas (Gerakan Mesti Punya Akta Untuk Masyarakat) sebagai bentuk pelayanan prima,” sambung Sudarto.

Dengan demikian, masyarakat Kota Bengkulu mulai Senin (02/10/17) dapat segera mengurus semua keperluannya yang tertunda akibat pemutusan jaringan server konsolidasi data yang terjadi di Dinas Dukcapil Kota Bengkulu. (ibe)